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【公司介紹】 在2014年的6月18號成立了真有兩把刷子（北京）科技有限公司，當時我們起名“包拯”。三年的時間，我們成長為全球最大的奢侈品護理品牌。用戶、產能、SKU均比第二名高出10倍以上，累計服務全球百萬用戶。 這個行業是一個非常傳統的手工制造業，曾經，那些修包修鞋匠人們散落在城市的各個角落，經營著一家小店卻到頭來淪為房東的打工者，收入綿薄，我們相信皮具護理行業的水平是以質量而非分店數量來衡量的。于是，我們在2014年夏天，正式成立了包拯。 這三年的時間，我們從4個人的團隊，成長為現在400人的團隊，有來自阿里、百度、騰訊、獵豹、京東的互聯網人，有來自時尚行業的奢侈品品牌大區經理，更有奢侈品護理業內、十幾年經驗的工匠大師。大家一步一個腳印，建立了全球唯一奢護行業的供應鏈體系，實現全程ERP管理，一物一碼，獨家自動診斷工具和創新模具，全程客服1V1跟進服務，多層把關，返工率比傳統行業低30倍。 在做這件事情中，我們幫助了300多名工匠老師，有好幾十人都是聾啞人，殘疾人，我們通過拆分每一個SKU的方式讓大家提升效率從而讓他們收入過萬，來成就一幫手藝人。每一個崗位的小伙伴都用極致的溫度服務去服務著每一個用戶，同時讓這個行業更加健康，更加透明； 我們希望給這個行業帶來變革，為每一件心愛之物提供高品質的服務，我們去Touch用戶的真實需求，我們不斷打磨并驗證服務體驗，消滅了這個行業80%的客訴。成為用戶口中津津樂道的“全國唯一的五星級包包護理”店。 隨著消費升級，買買買越來越火，一手的市場越來越火，但是對于整個奢侈品的后市場卻是一個空白的市場。所以，在2017年5月份，我們開始成立“陳真”這個品牌，開始切入二手奢侈品交易買賣的市場。我們相信奢侈品后市場完全可以像國外一樣，健康的流通起來，直到生活周期的結束，而修復只是流通的一個小小的環節，其實里面有太多的東西可以變革，比如閑置物、產能過剩的一些物品。但是現在來看，其實流通的并不好，所以二手交易是一個很好的方式，對整個產業也是一個很好的促進，因為只有很好的流通起來，才能促進她才去買一手，同樣，越來越多的人，也希望用二手的價格買到越來越高性價比的產品，所以我們比較看好未來中高端的整個后市場，所以我們未來要做的是整個后市場的服務平臺。 包拯堅持一切從愛和創造價值出發，不管做什么事情，一定要正能量、夠貼心，絕對要有趣，絕對要拒絕平庸，包拯提倡補位文化，希望大家能夠以創造價值為先。在這里沒有CEO，人人都是包拯的owner，大家只堅持正確的事情，為正確的事情發聲。 我們期待志同道合的人跟我們一起做一番有價值的事情，去真真正正創造價值，重新定義整個奢侈品的后市場，去改變每一個從業者的生活先做，去改變從業者服務用戶的方式。