所屬部門:業(yè)務拓展部/商務部
崗位職責:
1. 市場拓展與客戶開發(fā)
- 負責RPO(招聘流程外包)業(yè)務的拓展,挖掘企業(yè)客戶(如HR部門、大型企業(yè)、跨國集團等)需求,制定針對性合作方案;
- 主導商務談判,推動合作簽約,完成年度銷售目標及客戶開發(fā)指標;
- 分析人力資源服務行業(yè)趨勢及競爭對手動態(tài),優(yōu)化業(yè)務策略。
2. 客戶管理與項目交付
- 維護現有客戶關系,定期回訪并挖掘客戶潛在需求(如批量招聘、校園招聘、高管獵尋等),提升客戶滿意度及續(xù)約率;
- 協調內外部資源,跟進RPO項目交付全流程,確保服務質量與客戶預期匹配;
- 處理合同簽訂、回款跟蹤及售后服務問題,保障合作順利推進。
3. 行業(yè)研究與方案設計
- 熟悉HRO/RPO行業(yè)法規(guī)、招投標流程及項目管理規(guī)范,設計符合客戶需求的靈活解決方案;
- 參與客戶需求調研,協同產品團隊優(yōu)化RPO服務流程及標準化工具。
4. 跨部門協作
- 聯動招聘交付團隊、法務及財務部門,確保合同條款合規(guī)性與項目執(zhí)行效率;
- 定期匯總業(yè)務數據,為管理層提供市場洞察及策略建議。
任職要求:
1. 教育背景與經驗
- 大專及以上學歷,人力資源管理、工商管理、市場營銷等相關專業(yè)優(yōu)先;
- 3年以上RPO、HRO(人力資源外包)或企業(yè)招聘相關經驗,具備成功合作案例。
2. 核心技能
- 熟悉招聘流程外包(RPO)業(yè)務模式及行業(yè)生態(tài),了解勞動法、社保政策等法規(guī);
- 出色的商務談判能力,能獨立完成從需求對接到合同簽訂的全流程;
- 具備項目管理經驗,擅長協調多團隊協作,推動項目高效落地;
- 熟練使用CRM系統及辦公軟件,具備數據分析與報告撰寫能力。
3. 加分項
- 擁有大型企業(yè)HR部門、人力資源服務機構或互聯網招聘平臺資源者優(yōu)先;
- 持有PMP、人力資源管理師等認證者優(yōu)先;



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中介服務
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21-50人
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私營·民營企業(yè)
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天津創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)園24棟