應屆畢業生
學歷不限
2025-04-18 08:05:44
409人關注
職位描述
該職位還未進行加V認證，請仔細了解后再進行投遞！
崗位職責：
1.通過電話、在線等方法，受理HR相關服務問題(比如薪酬、考勤、社保、入職等）
2.充分熟悉業務工作流程，能熟練回復HR運作相關的各項規則流程，對各種咨詢做到回復及時、有效解決；
3.與員工保持良好溝通，有效處理投訴問題，做出合理反饋并積極跟進；
4.通過專業的服務，防范和化解風險，保持較高的員工滿意度；
5.按時按需對熱線服務數據及問題做好統計信息。
1.通過電話、在線等方法，受理HR相關服務問題(比如薪酬、考勤、社保、入職等）
2.充分熟悉業務工作流程，能熟練回復HR運作相關的各項規則流程，對各種咨詢做到回復及時、有效解決；
3.與員工保持良好溝通，有效處理投訴問題，做出合理反饋并積極跟進；
4.通過專業的服務，防范和化解風險，保持較高的員工滿意度；
5.按時按需對熱線服務數據及問題做好統計信息。
任職要求：
1.具有良好的語言表達溝通能力和電話溝通技巧，普通話標準；
2.認真細致，抗壓能力強，愿意從事客服工作，有良好的客服意識。
注：聯系我時，請說是在津南人才網上看到的。
工作地點
地址：天津紅橋區陸家嘴金融廣場B座
求職提示：用人單位發布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財物（如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業證等），均涉嫌違法，請求職者務必提高警惕。
