職位描述
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崗位職責:
產品質量客訴處理,組織相關部門制定預防改善措施,并跟進關閉,客戶要求、系統網站報告資料提交,客戶端索賠信息處理申訴,客戶審廠監察;
1.客戶端產品質量問題倉庫隔離排查,在制品,客戶端庫庫存協調處理;
2.客戶端不良數據統計分析;
3.客戶端不良問題點統籌相關部門原因分析,改善措施,跟蹤閉環管理;
4.客戶要求8D報告、匯報資料組織編制并匯報;
5.客戶端系統網站問題點資料編制提交,出貨報告提交,索賠信息處理;
6.客戶審廠監察安排,審廠會議組織并跟進問題點關閉;
7.客戶端線服工作統籌管理,客戶退返件不良統計分析;
8.客情關系維護,領導安排其它工作;
任職要求:
1、本科及以上學歷;
2、三年以上汽車零部件制造工作經驗,三年以上客戶質量管理經驗;
3、熟悉ISO/TS16949體系,熟練掌握質量五大工具,有C1駕駛證優先考慮。
職位福利:五險一金、包吃、包住、高溫補貼、節日福利、交通補助、帶薪年假、加班補助
產品質量客訴處理,組織相關部門制定預防改善措施,并跟進關閉,客戶要求、系統網站報告資料提交,客戶端索賠信息處理申訴,客戶審廠監察;
1.客戶端產品質量問題倉庫隔離排查,在制品,客戶端庫庫存協調處理;
2.客戶端不良數據統計分析;
3.客戶端不良問題點統籌相關部門原因分析,改善措施,跟蹤閉環管理;
4.客戶要求8D報告、匯報資料組織編制并匯報;
5.客戶端系統網站問題點資料編制提交,出貨報告提交,索賠信息處理;
6.客戶審廠監察安排,審廠會議組織并跟進問題點關閉;
7.客戶端線服工作統籌管理,客戶退返件不良統計分析;
8.客情關系維護,領導安排其它工作;
任職要求:
1、本科及以上學歷;
2、三年以上汽車零部件制造工作經驗,三年以上客戶質量管理經驗;
3、熟悉ISO/TS16949體系,熟練掌握質量五大工具,有C1駕駛證優先考慮。
職位福利:五險一金、包吃、包住、高溫補貼、節日福利、交通補助、帶薪年假、加班補助
工作地點
地址:天津東麗區肇慶派格汽車零部件有限公司


職位發布者
宋爽/人..HR
長春派格汽車塑料技術有限公司

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汽車·摩托車
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1000人以上
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公司性質未知
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襄樊路399號