應屆畢業生
學歷不限
2025-04-25 23:59:26
545人關注
職位描述
該職位還未進行加V認證，請仔細了解后再進行投遞！
崗位職責要求1、完成店鋪內售前、售中、售后的客服接待，負責產品價格修改，客服咨詢，物流跟進等具體工作；
2、了解客戶需求，向客戶推薦產品，為其提供專業咨詢，耐心回答顧客問題，提高客單價，引導顧客進行購買，促成交易;
3、通過旺旺或電話以優質服務提升顧客滿意度；
4、及時正確的完成各項簽單報表/客戶相關信息的錄入管理并建立客戶檔案；
5、若有退款和退換貨等問題需要跟客戶溝通，了解退換貨的原因，并耐心解決；
6、客戶收發貨和安裝問題的查詢處理，評價管理。
2、了解客戶需求，向客戶推薦產品，為其提供專業咨詢，耐心回答顧客問題，提高客單價，引導顧客進行購買，促成交易;
3、通過旺旺或電話以優質服務提升顧客滿意度；
4、及時正確的完成各項簽單報表/客戶相關信息的錄入管理并建立客戶檔案；
5、若有退款和退換貨等問題需要跟客戶溝通，了解退換貨的原因，并耐心解決；
6、客戶收發貨和安裝問題的查詢處理，評價管理。
注：聯系我時，請說是在津南人才網上看到的。
工作地點
地址：天津紅橋區天津紅橋區西站前街1號
求職提示：用人單位發布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財物（如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業證等），均涉嫌違法，請求職者務必提高警惕。
