應屆畢業(yè)生
高中
2025-04-22 16:34:54
497人關注
職位描述
該職位還未進行加V認證，請仔細了解后再進行投遞！
- 提供客戶服務：通過在線聊天、電子郵件、電話等方式，及時回復客戶的咨詢、投訴和建議，解決客戶的問題，提供滿意的解決方案。
- 訂單處理：協(xié)助客戶完成訂單的下單、修改、取消等操作，確保訂單信息準確無誤。
- 產(chǎn)品和服務知識：熟悉公司的產(chǎn)品和服務，能夠為客戶提供準確的產(chǎn)品信息和使用指導。
- 售后服務：處理客戶的退換貨請求，協(xié)調(diào)相關部門解決售后問題，提高客戶滿意度。
- 關系維護：與客戶保持良好的溝通和關系，提高客戶忠誠度和復購率。
- 數(shù)據(jù)分析和報告：收集客戶反饋和數(shù)據(jù)，分析客戶需求和趨勢，為公司的運營和決策提供數(shù)據(jù)支持。
注：聯(lián)系我時，請說是在津南人才網(wǎng)上看到的。
工作地點
地址：德州德城區(qū)山東省德州市德城區(qū)天衢東路3886號
求職提示：用人單位發(fā)布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財物（如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業(yè)證等），均涉嫌違法，請求職者務必提高警惕。
職位發(fā)布者
金鑫冶/..HR
天津市賽尚遮陽科技有限公司
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家居·室內(nèi)設計·裝潢
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21-50人
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私營·民營企業(yè)
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天津市津南區(qū)白塘口白萬公路以東吉太橋以北100米
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