崗位職責:
1、負責管轄園區業主物業費、車位費等各項費用的收繳、催費工作;
2、負責服務前臺的接待工作,業主各類物業工作手續的辦理工作;
3、負責入戶收費、業主報修、咨詢、解答及投訴處理工作及業戶關系的維護工作,負責收集整理業主的服務需求,為提升物業服務水平提供合理化建議;
4、負責業主資料的收集、整理、存檔工作,并定期對所管轄區域業主資料進行更新;
5、負責各類內業檔案、表單的填寫、更新、存檔工作。
6、負責建立并維護良好的園區服務氛圍,協調業主糾紛;每日對所負責區域進行巡視,對秩序、衛生、環境等日常服務工作的檢查和整改;
7、完成公司及領導交辦的其他工作。
任職資格:
1、35歲以內,大專及以上學歷(有豐富物業收費經驗者可適當放寬學歷),有1年以上物業客服收費工作經驗;
2、具備一定的抗壓能力和溝通能力,熟悉操作辦公自動化軟件,具備良好的語言表達和文字書寫能力。
工作地點:
河北區天泰路盛雅佳苑(白廟客運站旁)
工作時間:
8:30-11:30 13:30-17:00 單休
餐補每天20元,入職即上五險一金,節假日加班3倍工資。
職位福利:五險一金、帶薪年假、定期體檢、節日福利、周末雙休、績效獎金、通訊補助、采暖補貼



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房地產服務
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200-499人
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國有企業
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天津市南開區欣苑路欣苑大廈游泳館2樓